Algemene Voorwaarden

Wat u moet weten voordat u begint

Love Casino is een online gokplatform. U maakt een account aan, verifieert wie u bent, stort geld in en speelt. Door ons platform te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Dit zijn de regels. Lees ze. U bent verantwoordelijk voor het begrijpen ervan.

U moet 18 jaar of ouder zijn. Dit is een wettelijke vereiste overal ter wereld. Als u onder de 18 bent en u probeert te spelen, zullen we uw account sluiten en geld inhouden. Geen uitzonderingen.

Hoe Love Casino werkt

U maakt een account aan met uw naam, adres, geboortedatum en email. We verifiëren uw identiteit via KYC (Know Your Customer). U stort geld in via iDEAL, bankkaart of andere methoden. Dit geld staat op uw account. U speelt. U wint of verliest. Winsten worden aan uw saldo toegevoegd. Verliezen worden ervan afgetrokken. U kunt geld opnemen wanneer u wilt, onderhevig aan verificatie en dagelijkse limieten.

Alle spellen gebruiken gecertificeerde RNG (Random Number Generator). Dit betekent dat de uitkomsten werkelijk willekeurig zijn. Niets is voorspelbaar. Niets is gemanipuleerd. Dit is een vereiste van onze licentie.

Wat u niet mag doen

U mag uw account niet gebruiken voor:

• Fraude of bedrog
• Witwassen of illegale activiteiten
• Meerdere accounts voor bonussmisbruik
• Minderjarigen toegang geven
• Anderen voor u laten spelen

Als we dit detecteren, sluiten we uw account en houden geld in. We werken samen met autoriteiten wanneer wettelijk vereist.

Over uw geld

Het geld dat u stort, is van u. Het wordt op aparte bankrekeningen gehouden, gescheiden van ons operationeel geld. Dit is standaard in de branche en vereist door regelgeving. Als Love Casino failliet gaat, is uw geld beschermd omdat het gescheiden is.

Winsten betalen we uit volgens uw verificatiestatus. Volledig geverifieerde accounts worden normaliter binnen 12-24 uur uitbetaald. Grote opnames (boven bepaalde bedragen) kunnen extra controle nodig hebben voor fraude. Dit kan enkele dagen extra duren.

We behouden ons het recht voor om transacties te blokkeren als we verdachte activiteit zien. Dit gebeurt zelden, maar het is mogelijk.

Onze licentie en verantwoordelijkheid

Love Casino opereert onder een Curaçao eGaming-licentie (nummer 8048/JAZ). Dit is niet hetzelfde als een licentie van de KSA (Kansspelautoriteit) in Nederland. Dit betekent dat we niet onder Nederlands goktoezicht vallen.

We gebruiken 256-bit SSL-encryptie voor veilige betalingen. We volgen GDPR-richtlijnen voor gegevensbescherming. We scheiden geld en gebruiken gecertificeerde RNG. Dit doen we.

Maar we zijn niet verantwoordelijk voor:

• Server-downtime (we proberen 99,9% uptime, maar het gebeurt soms)
• Technische fouten in spellen (we verhelpen ze zodra we ze zien)
• Uw internetverbinding (dit is uw verantwoordelijkheid)
• Geld dat u verliest (dit is gokken)
• Derde partijen die uw account hacken (gebruik een sterk wachtwoord)

Veranderingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. We zullen u waarschuwen via email of deze pagina. Als u niet akkoord gaat, kunt u uw account sluiten. Verdergaan betekent dat u de nieuwe voorwaarden accepteert.

Intellectuele eigendom

Love Casino, het logo, de naam, alle spellen, interfaces en inhoud zijn onze eigendom of van onze partners (softwareleveranciers). U kunt deze niet kopiëren, herdistribueren of commercial gebruiken. Dit is internationaal copyright. Inbreuk resulteert in wettelijke actie.

Geschillenbeslechting

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen worden opgelost volgens Nederlands recht en kunnen voor Nederlandse rechtbanken worden gebracht. Dit geldt ook al bent u in het buitenland.

Als u een geschil met Love Casino hebt, proberen we het eerst vriendschappelijk op te lossen. Contacteer ons via support. Als dat niet werkt, kunnen beide partijen juridische stappen nemen. Love Casino accepteert het Nederlands rechtsstelsel voor alle geschillen.

Samengevat

U bent 18+. U accepteert deze voorwaarden door te spelen. Uw geld is gescheiden en veilig. U verliest wat u wint niet terug. Geen systeem is 100% veilig. Uw geld kan weg zijn. Gokken is risicovol. Speel verantwoord.