Allgemeine Geschäftsbedingungen

Was Sie wissen sollten, bevor Sie beginnen

Love Casino ist eine Online-Glücksspielplattform. Sie legen ein Konto an, weisen Ihre Identität nach, zahlen Geld ein und spielen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Das sind die Regeln. Lesen Sie sie. Für ihr Verständnis sind Sie selbst verantwortlich.

Sie müssen 18 Jahre oder älter sein. Das ist weltweit eine gesetzliche Vorgabe. Sind Sie unter 18 und versuchen zu spielen, schließen wir Ihr Konto und behalten das Geld ein. Ohne Ausnahmen.

Wie Love Casino funktioniert

Sie legen ein Konto mit Namen, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail an. Wir prüfen Ihre Identität per KYC (Know Your Customer). Sie zahlen Geld ein, etwa per Sofortüberweisung, Giropay, Bankkarte oder anderen Methoden. Dieses Geld liegt auf Ihrem Konto. Sie spielen. Sie gewinnen oder verlieren. Gewinne werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Verluste davon abgezogen. Auszahlen können Sie jederzeit, vorbehaltlich der Verifizierung und der Tageslimits.

Alle Spiele nutzen einen zertifizierten RNG (Zufallszahlengenerator). Das bedeutet, die Ergebnisse sind tatsächlich zufällig. Nichts ist vorhersehbar. Nichts ist manipuliert. Das ist eine Vorgabe unserer Lizenz.

Was Sie nicht tun dürfen

Ihr Konto darf nicht genutzt werden für:

• Betrug oder Täuschung
• Geldwäsche oder illegale Aktivitäten
• Mehrfachkonten zum Bonusmissbrauch
• Minderjährigen Zugang zu verschaffen
• Andere für Sie spielen zu lassen

Stellen wir so etwas fest, schließen wir Ihr Konto und behalten das Geld ein. Mit Behörden arbeiten wir zusammen, wenn das Gesetz es verlangt.

Über Ihr Geld

Das Geld, das Sie einzahlen, gehört Ihnen. Es liegt auf separaten Bankkonten, getrennt von unserem operativen Geld. Das ist Branchenstandard und regulatorisch vorgeschrieben. Sollte Love Casino insolvent werden, ist Ihr Geld geschützt, weil es getrennt geführt wird.

Gewinne zahlen wir je nach Verifizierungsstatus aus. Vollständig verifizierte Konten werden in der Regel innerhalb von 12-24 Stunden bedient. Große Auszahlungen (über bestimmten Beträgen) können eine zusätzliche Betrugsprüfung erfordern. Das kann einige Tage länger dauern.

Wir behalten uns vor, Transaktionen zu sperren, wenn wir verdächtige Aktivitäten sehen. Das kommt selten vor, ist aber möglich.

Unsere Lizenz und Verantwortung

Love Casino arbeitet unter einer Curaçao-eGaming-Lizenz (Nummer 8048/JAZ). Das ist nicht dasselbe wie eine Lizenz der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) in Deutschland. Damit unterliegen wir nicht der deutschen Glücksspielaufsicht.

Für sichere Zahlungen nutzen wir 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Beim Datenschutz folgen wir der DSGVO. Wir trennen die Gelder und setzen einen zertifizierten RNG ein. Das tun wir.

Nicht verantwortlich sind wir jedoch für:

• Server-Ausfälle (wir streben 99,9 % Verfügbarkeit an, aber es kommt vor)
• Technische Fehler in Spielen (wir beheben sie, sobald wir sie sehen)
• Ihre Internetverbindung (das ist Ihre Sache)
• Geld, das Sie verlieren (das ist Glücksspiel)
• Dritte, die Ihr Konto hacken (nutzen Sie ein starkes Passwort)

Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können wir jederzeit ändern. Wir informieren Sie per E-Mail oder über diese Seite. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto schließen. Wer weiterspielt, akzeptiert die neuen Bedingungen.

Geistiges Eigentum

Love Casino, das Logo, der Name, alle Spiele, Oberflächen und Inhalte sind unser Eigentum oder das unserer Partner (Softwareanbieter). Kopieren, weiterverbreiten oder kommerziell nutzen dürfen Sie diese nicht. Es gilt internationales Urheberrecht. Verstöße führen zu rechtlichen Schritten.

Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Alle Streitigkeiten werden nach deutschem Recht beigelegt und können vor deutsche Gerichte gebracht werden. Das gilt auch, wenn Sie sich im Ausland befinden.

Haben Sie eine Streitigkeit mit Love Casino, versuchen wir zunächst eine gütliche Einigung. Wenden Sie sich an unseren Support. Führt das nicht weiter, können beide Seiten rechtliche Schritte einleiten. Love Casino akzeptiert für alle Streitigkeiten die deutsche Rechtsordnung.

Zusammengefasst

Sie sind 18+. Mit dem Spielen akzeptieren Sie diese Bedingungen. Ihr Geld ist getrennt verwahrt und geschützt. Verlorenes Geld holen Sie nicht zurück. Kein System ist zu 100 % sicher. Ihr Geld kann weg sein. Glücksspiel ist riskant. Spielen Sie verantwortungsvoll.